Урок 1. Основы продаж: особенности площадки, выбор ниши и товаров

1. Ozon сегодня. Особенности площадки.
2. Какие товары можно продавать на Ozon.
3. Выбор ниши и поиск товаров для торговли. Аналитика Ozon и популярные внешние сервисы.
4. Поиск надежных поставщиков.

Урок 2. Работа с Китаем

1. Как выбрать товар для закупки? Поиск идей и тренды.
2. Где искать поставщика, если вы уже определились с товаром?
3. Как оплачивать закупку? Методичка платежей в Китай.
4. Как перейти от карго к закупкам в белую.
5. Как отслеживать новые тренды в ecom.

Урок 3. Основы продаж: модели работы и юнит-экономика

1. Модели работы: FBO, FBS и realFBS. Основные принципы и различия.
2. Финансовые условия. За что необходимо платить?
3. Как рассчитать unit-экономику и оценить прибыльность бизнес-модели.

Урок 4. Работа с личным кабинетом

1. Подготовка к подключению: что нужно учесть для начала работы с маркетплейсом.
2. Регистрируем кабинет продавца на Ozon. Все этапы и особенности.
3. Интерфейс кабинета продавца. Ориентируемся в ключевых разделах.
4. Первоначальные настройки кабинета.
5. Как подключить документооборот с юрлицами и сделать ваше предложение более привлекательным для B2B-сегмента.
6. Общение с покупателями — как завоевать их доверие.

Урок 5. Создание карточек товаров. Ключевые атрибуты

1. Создание карточек товаров.

• Ключевые атрибуты карточек товаров, правила и лайфхаки по их заполнению.
• Модерация контента — как пройти проверку и не упустить важные изменения в характеристиках товаров.
• Влияние контента на ранжирование товаров. Какие карточки попадут в топ. Контент-рейтинг.

Урок 6. Продающий контент

• Создаем уникальный контент: инфографика, видео, видеообложка, серии от бренда. Как привлечь внимание покупателей с учетом товарной ниши.
• Кликабельный rich-контент — как сделать его своими руками.

Урок 7. Как работать с SEO на Ozon

1. SEO-оптимизация карточек товаров.

• Применяем подход SEO-оптимизации к работе на Ozon.
• Частотность запросов. Где взять ключевые фразы и как определить только релевантные ключи? Работаем с аналитикой.

Урок 8. Работа с воронкой продаж.

• Знакомство с инструментом и сбор данных по карточке в аналитике Ozon.
• Как изменение контентных метрик (показы, клики, добавления в корзину, заказы и выкупы) влияет на вашу прибыль. Оптимизируем карточки и отслеживаем динамику в цифрах.

Урок 9. Нейросети в работе с контентом.

• Анализ и сегментирование целевой аудитории. Выявляем ключевые потребности.
• Как создать уникальное описание товара с максимальной SEO-оптимизацией посредством нейросети.
• Продающие офферы для инфографики и rich-контента.
• Генерируем фон для товара. Интеграция в интерьер без потери качества изображения.
• Создаем изображения с высокой степенью реалистичности.
• Нейросети в Fashion: "надеваем" одежду на модель, меняем лицо, создаем видео из одного фото.

Урок 10. Практика — разбор карточек товаров (11 эфиров).

Урок 11. Создание продающей инфографики своими руками. Осваиваем Figma

• Figma с нуля: ключевые функции, горячие клавиши, логика работы.
• Как структурировать слои, чтобы дизайн не "ломался".

• Как подбирать цветовую палитру для инфографики.
• Как выделить предложение на полке маркетплейса с помощью цвета и дизайна.
• Ритм в фотоворонке: удерживаем внимание потенциального покупателя.

• Как выбрать шрифт, который продает: читаемость и акценты.
• Почему важна иерархия текста.
• Типичные ошибки новичков и как их избежать.

• Как правильно накладывать тень и почему это важно.
• Контурный свет и подсветка: приемы, которые повышают реалистичность.
• Ошибки в работе с тенями: примеры и разбор.

• Что такое маска и зачем она нужна.
• Как "пропустить" объект сквозь текст.
• Как не запутаться в слоях при работе с масками.

• Как составить правильный кадр: от первого слоя до финального текста.
• Минимум лишнего — максимум акцентов: правило "2–3 УТП".
• Чек лист: что проверить перед публикацией.

Урок 12. Сертификаты и бренды

• Виды документов качества. Можно ли выйти на Ozon без них?
• Требования Ozon к документам — частые ошибки.
• Загрузка документов в личный кабинет. Привязка товаров.

• Кто из продавцов может добавлять бренды на Ozon?
• Почему стоит зарегистрировать свой бренд?
• Как подтвердить свое право на бренд. Загрузка документов в личный кабинет.
• Как получить бейдж "Оригинал".
• Защита брендов на Ozon. Жалобы правообладателей и санкции со стороны площадки.
• Кабинет бренда — кому он доступен и что это дает.

Урок 13. Формируем стратегию бренда.

Урок 14. Грамотное ценообразование.

• Разные виды цен на Ozon — что означает каждая из них и какую видит покупатель?
• Почему цена на сайте ниже, чем вы установили? Как работают специальные акции Ozon и что такое баллы за скидку.
• Автоприменение акций. Механизм работы и нюансы. Отличия от автодобавления.
• Стратегии ценообразования или как держать цены на конкурентном уровне.
• A/B-тестирование цен. Проверяем, какая цена привлекает покупателей больше всего.

• Расчет индекса цен. На что он влияет?
• Как контролировать индекс цен и управлять им?

Урок 15. Первая поставка на склад OZON.

1. Типы поставок на Ozon. Что такое вРЦ и кросс-докинг.
2. Как грамотно определить товары и их количество для первой поставки? Используем аналитику.
3. Финансовые условия на FBO. Среднее время доставки.
4. Распределение товаров по регионам. Правила продажи.
5. Подключение складов в личном кабинете. Особенности продажи товаров в разных регионах.
6. Создание заявки на поставку. Различия между прямыми поставками и поставками через вРЦ.
7. В каких случаях требуется создавать УПД-2? Создание документа. Требования к полям.
8. Отправляем УПД-2 в ЭДО. Почему документ может не отображаться?
9. Сборка поставки. Требования к упаковке.
10. Как избежать расхождений: заполнение состава грузовых мест и учет зон хранения на складе.
11. Маркировка товаров. Требования к этикетке, штрихкоду и срокам годности.
12. Обязательная маркировка товаров в "Честном знаке" и системе "Меркурий". Как не ошибиться при оформлении и формировании поставки.
13. Маркировка грузовых мест, пропуск и данные о водителе.
14. Требования к авто и срокам поставки.
15. Почему поставку могут не принять? Причины.

Урок 16. Результаты приемки, хранение и заказы.

• Статусы поставки. Сроки и правила приемки поставок.
• Работа с актами приемки.
• Расхождения: излишки, недостача, брак. Что делать в случае несогласия?
• Контроль отображения товаров на Ozon. Как проверить, что товар поступил в продажу?

• Расчет стоимости платного хранения. Отчеты и правила расчета.
• Уценка и брак. Как получить возмещение убытков, если товар потеряли или повредили.
• Контролируем остатки. Отчеты в личном кабинете.
• Вывоз товаров со склада Ozon. Как сформировать заявку? Требования и сроки.
• Утилизация товаров.
• Актуальные аналитические отчеты для схемы FBO.

• Как отслеживать информацию по заказам? Отчеты.
• Значения статусов и номеров заказов.
• Правила возвратов для покупателей Ozon. Как отслеживать возвраты и повышать процент выкупа.

Урок 17. Грамотное планирование поставок.

• Как рассчитать необходимое количество товара для поставки с учетом распределения по регионам. Снижаем среднее время доставки и ваши затраты.
• Отчет о доступности товаров: стоит ли ему доверять?
• Инструмент для планирования поставок с учетом среднесуточных продаж, периода планирования, логистического плеча, кратности коробов и процента выкупа ваших товаров.

Урок 19

• Модель realFBS. Плюсы и особенности доставки своими силами.
• Виды способов и методов доставки.
• Доставка Express и Comfort. Привлекаем покупателей быстрой доставкой.
• Финансовые условия. За что вы платите?
• Какие требования к продавцу предъявляет Ozon. График работы.
• Что можно и что нельзя продавать? Крупногабаритные товары.
• Грамотно настраиваем логистику в личном кабинете.
• Управление остатками — разбираем способы, отчеты и возможные нюансы.
• Уценка — как продавать товары с недочетами.

• Учимся обрабатывать заказы в личном кабинете. Отличия от FBS.
• Упаковка и маркировка отправлений. Есть ли у Ozon требования?
• Передаточные документы — нужны ли они?
• Трек номер — в каких случаях требуется его указывать.
• Что такое спорные заказы и что с ними делать?

• Возвраты при доставке сторонними службами или самостоятельно. Особенности получения и принятия решений.
• Споры по возвратам.
• Компенсация за нехватку товаров в заказе.
• Заявки на отмену. Кто может их отправлять и в каких случаях?

• Виды показателей качества и их влияние на логистические издержки. .
• Правила расчета и формула. Отчеты в личном кабинете.
• Санкции со стороны Ozon.

Урок 20

• Как Ozon рассчитывается с продавцами? Взаимозачет.
• Сроки выплат. Способы ускорить процесс вывода средств и сколько это стоит?
• Отсрочка выплат — как получить скидку на комиссию за продажу.
• Оплата дополнительных услуг. Как производится удержание средств.
• Баллы за скидки — механизм работы и влияние на ваш заработок.
• Налогообложение — считаем налоги правильно.

• Закрывающие документы по итогам продаж. УПД и Акты на услуги Ozon.
• Выплаты.

• Какие финансовые услуги Ozon предоставляет продавцам.
• Стоимость услуг, как правильно сделать выбор с учетом актуальных задач бизнеса.

• Кто и когда должен отправлять статформы.
• Как узнать, какие товары были проданы в ЕАЭС.
• Выкуп товаров Ozon — влияние на ваш заработок и документы.

Урок 21. Отдельные инструменты продвижения.

1. Витрина магазина. Правила оформления.
2. Отзывы за баллы. Выбор эффективной стратегии.
3. Заявки на скидку. Скрытые возможности инструмента. Почему цена товара в заявке и размер запрошенной скидки не сходятся.
4. Подписки Premium. Стоит ли подключать? Отличия вариантов подписки и требования.
5. Бонусы продавца — наращиваем базу постоянных покупателей.
6. Рассылка бонусов продавца или как поднять конверсию в заказ.
7. Программа лояльности "Звездные товары". Подводные камни.
8. Беспроцентная рассрочка. Потенциальная прибыль и риски.
9. Продажа товаров по государственным электронным сертификатам СФР.
10. Благотворительная программа ”Ozon забота”.

Урок 22. Акции на Ozon.

1. Как заранее подготовиться к акциям и снизить размер минимальной скидки? Работа с медианной ценой.
2. Типы акции от Ozon. Настройка, особенности и отличия.
3. Как рассчитывается скидка по акциям и когда скидки суммируются.
4. Инструмент Мои акции. Как настроить и управлять?
5. Календарь акций, долгосрочное планирование.
6. Аналитика участия в акциях.

Урок 23. Эффективная товарная реклама.

1. Виды рекламных кампаний на Ozon.
2. Оплата за клик. Автоматическое продвижение на Ozon — почему все не так очевидно?
3. Недельный бюджет. Эффективное планирование расходов на рекламу.
4. Оплата за заказ. В каких случаях стоит запускать и как работает в комбинации с другими типами рекламы.
5. Анализ рекламных кампаний. Ключевые показатели.

Урок 24. Как определить эффективность рекламы. Разбор рекламных кейсов на реальных кабинетах учеников.

Урок 25. Медийная реклама и дополнительные возможности.

1. Продвижение брендов.
2. Медийная реклама. Баннеры, промобаннеры и видеобаннеры — что выбрать?
3. Работа с целевой аудиторией, креативами и ретаргетингом.
4. Реклама в рассылках Ozon и Push-уведомлениях.
5. Рассылки через Центр Уведомлений.
6. Возможности продвинутого пакета MediaKit.
7. Внешняя реклама. Популярные платформы.
8. Аналитика внешнего трафика.

Урок 26. Ранжирование товаров в поиске на Ozon. Как повысить позиции товаров.

1. Что влияет на ранжирование товаров в поиске? Ключевые факторы и актуальная формула ранжирования.
2. Как повысить позиции товаров?
3. Инструменты для анализа конкурентов и работы над позицией ваших товаров в поиске.

• Бесплатный доступ в MPSTATS на 14 дней и обучение от эксперта сервиса
• Бесплатный доступ в МойСклад на 45 дней и обучение от экспертов сервиса

• Калькулятор юнит-экономики
• Таблица для анализа ниши

• Чек-лист "Продающая карточка товара на Ozon"
• Инструкция "Как создать уникальное описание товара с максимальной SEO-оптимизацией с помощью нейросети"
• Трекер воронки продаж
• Гайд по управлению действиями покупателей по этапам воронки продаж
• Шаблон технического задания дизайнеру
• Инструкция "Промты для эффективной работы с нейросетями. Анализируем рынок и создаем лучший контент"
• Гайд "Как увеличить средний чек магазина"

• Инструмент для планирования поставок с учетом среднесуточных продаж, периода планирования, логистического плеча, кратности коробов и процента выкупа ваших товаров.

• Примеры всех финансовых отчетов

• Инструкция "Как выбрать инструмент продвижения под задачи бизнеса"
• Памятка по отдельным инструментам продвижения на Ozon
• Шаблон для анализа эффективности рекламных кампаний Оплата за клик и Оплата за заказ
• Инструмент для анализа эффективности участия в акциях

• Инструкция "Промты для эффективной работы с нейросетью: ABC и XYZ анализ"
• Инструкция "ABC-анализ ассортимента"

• Доступ до 30 апреля 2026 года