Оферта о заключении договора на оказание услуг

г. Москва редакция от 30 апреля 2024 г.

Настоящий документ представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Кокиной Кристины Александровны, ИНН 553201456620, ОГРНИП
324554300030851, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик» договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях:

Общие положения

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.2. Датой заключения Договора считается дата его Акцепта, но не дата редакции, указанная в правом верхнем углу Оферты.
1.3. Исполнитель имеет право изменять условия данной Оферты в одностороннем порядке, путем публикации измененных условий на сайте https://kristinakokina.ru не менее чем за три рабочих дня до вступления их в силу. Риск неознакомления с новой редакцией Оферты несет Заказчик, продолжение пользования Услугой после изменения Оферты считается согласием с новой редакцией.
1.4. Заказчик подтверждает, что предоставленные им Исполнителю контактные данные (в том числе, адрес электронной почты, номер телефона) являются надлежащими контактами Заказчика/уполномоченного лица Заказчика на Акцепт Оферты и согласование условий оказания Услуг (в том числе, сроков, объемов оказываемых Услуг, порядка оплаты и др.).
1.5. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, полученных при оказании Услуг по Договору. Предоставляя данные, Заказчик подтверждает передачу своих персональных данных Исполнителю своей волей и в своем интересе и выражает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем для целей исполнения Договора, в том числе, передачу их третьим лицам для целей исполнения Договора. Обработка указанных Заказчиком данных осуществляется на основании Федерального закона No 152- ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных». Состав персональных данных Заказчика: адрес электронной почты; ФИО; номер телефона. Исполнитель подтверждает, что переданные Заказчиком персональные данные будут им использованы исключительно в целях исполнения Договора.

Термины и определения, используемые в настоящем Договоре

2.1. Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому лицу, выразившему согласие заключить с ним Договор, содержащий все существенные условия приобретения и оказания Услуг, расположенная на интернет-странице: https://kristinakokina.ru.
2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем осуществления действий, создающих Договор между Заказчиком и Исполнителем в силу статей 433, 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерафии.
2.3. Договор – договор оказания возмездных Услуг между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта Оферты на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.4. Стороны – Исполнитель и Заказчик в соответствии с настоящей Офертой.
2.5. Заказчик – лицо, являющееся заказчиком Услуг на условиях настоящей Оферты (по заключенному Договору).
2.6. Программа (также Программа обучения) – программа, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и Материалов, объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Пользователя, информация о которой размещена Исполнителем на сайте: https://kristinakokina.ru.
2.7. Информационный лендинг – страница в сети Интернет, на которой Исполнителем дана исчерпывающая информация о программах и услугах, предлагаемых к оказанию в рамках настоящего Договора и их стоимости, являющаяся неотъемлемой частью Договора, расположенная в сети Интернет по адресу: https://kristinakokina.ru.
2.8. Услуги – услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, оказываемые Исполнителем Заказчику в рамках выбранных Программ обучения.
2.9. Маркетплейс (торговая площадка) – онлайн-платформа для продажи и покупки товаров и услуг в сети Интернет (OZON).
2.10. Куратор курса – лицо, которое от имени Исполнителя осуществляет поддержку Заказчика по торговле на предусмотренном Программой Маркетплейсе в форме ответов на вопросы, возникающие в процессе изучения Программы, в закрытом чате в Telegram.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Договора Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина на сайте Исполнителя.

Предмет и порядок заключения договора

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика, совершившего Акцепт Оферты, оказать услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на согласованных Сторонами условиях.
3.2. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых в соответствии с выбранными Заказчиком Программами, информация о которых указана на Информационном лендинге.
3.3. Конкретные объемы оказываемых по Договору Услуг и их стоимость зависят от выбранной Заказчиком Программы обучения и указаны по каждой Программе на Информационном лендинге. На основании полученной заявки Исполнитель выставляет Заказчику Счет на оплату выбранной Программы.
3.4. Стороны признают, что оплата услуг Заказчиком является надлежащим доказательством Акцепта Оферты (заключения Договора).
3.5. Обязательства Исполнителя перед Заказчиком возникают исключительно после выполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг.
3.6. Датой начала оказания Услуг считается следующий день после даты поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.

Порядок предоставления Услуг

4.1. С даты начала оказания Услуг Исполнитель дополнительно предоставляет Заказчику 14 (четырнадцать) дней бесплатного доступа в сервис аналитики MPSTATS, размещенный в сети Интернет по адресу: https://mpstats.io, и проводит обучение основным инструментам сервиса с привлечением экспертов MPSTATS.
4.2. Срок предоставления Услуг составляет 7 (семь) недель с даты начала оказания Услуг.
4.3. Предоставление Услуг проходит в режиме онлайн-встреч на облачной платформе для проведения онлайн видео-конференций и видео-вебинаров "Zoom", расположенной в сети Интернет по адресу: https://zoom.us/.
4.4. Занятия проводятся согласно заранее опубликованному расписанию, доступ к которому предоставляется Заказчику после оплаты Услуг Исполнителем.
4.5. Занятия проводятся только в рабочие дни (с понедельника по пятницу) в промежутке времени между 10:00 и 19:00 по московскому времени.
4.6. Заказчик самостоятельно ознакамливается с расписанием занятий и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения обучения, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг.
4.7. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к записям всех занятий на срок 12 (двенадцать) недель с даты первого занятия в виде ссылки на хранилище в "Zoom". Записи публикуются Исполнителем по мере проведения онлайн-встреч согласно заранее оговоренному с Заказчиком расписанию Программы обучения.
4.8. В период предоставления Услуг Заказчик получает поддержку Куратора курса по торговле на предусмотренном Программой Маркетплейсе в форме ответов на вопросы в закрытом чате в Telegram.

Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.1.2. Незамедлительно письменно информировать Заказчика обо всех случаях, когда он не сможет выполнять те или иные процедуры из-за отсутствия необходимой информации, либо технической возможности.
5.1.3. Соблюдать полную конфиденциальность в отношении любых конфиденциальных сведений, полученных им в ходе оказания Услуг по Договору.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. В случае не оплаты (оплаты не в полном объеме) Заказчиком Счета на оплату, выставленного Исполнителем, не начинать оказание Услуг.
5.2.2. Запрашивать информацию и документы, необходимые для оказания Услуг.
5.2.3. Привлекать третьих лиц в качестве субподрядчиков в целях исполнения Договора, при этом Исполнитель остается ответственным за качество оказываемых услуг, как если бы он самостоятельно оказывал указанные Услуги.
5.2.4. По согласованию с заказчиком сообщать третьим лицам информацию о факте оказания Услуг Заказчику исключительно в маркетинговых целях, при этом Исполнитель вправе указать наименование/логотип Заказчика путем использования его без оплаты в маркетинговых и/или рекламных материалах и раскрыть общую информацию о характере оказанных Услуг.
5.2.5. В любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, за исключением изменения стоимости Услуг в течение Срока оказания Услуг, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования Заказчика об этом.
5.2.6. Приостановить оказание Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
5.2.7. Предоставлять Заказчикам скидки на Услуги Исполнителя в случае проведения таких акций Исполнителем.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с настоящей Офертой.
5.3.2. Предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию для начала оказания Услуг.
5.3.3. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком с момента окончания срока доступа к обучению. Акт сдачи-приемки услуг сторонами не составляется. В случае возникновения претензий по оказанным услугам Заказчик обязан уведомить Исполнителя об этом в письменном виде путем направления мотивированной претензии по почтовому адресу Исполнителя в срок не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания оказания Услуг.
5.3.4. Самостоятельно следить за изменениями Оферты, в соответствии с п. 5.2.5. настоящей Оферты, посещая Информационный лендинг.
5.3.5. Ознакомиться с Программами Исполнителя на сайте Информационном лендинге. В случае совершения Акцепта Оферты Заказчиком, условия предусмотренные Программами считаются принятыми Заказчиком.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. После оплаты услуг Исполнителя по расчетному счету запросить Акт сдачи-приемки услуг, принимаемый в качестве закрывающего документа.
5.5. Стороны обязуются при изменении реквизитов не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты изменения известить об этом другую Сторону, иначе исполнение обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим и своевременным.

Цена и порядок оплаты услуг

6.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется согласно тарифам на Программы, указанным на Информационном лендинге. Стоимость услуг остается неизменной в течение Срока оказания услуг. В рамках оказания образовательных услуг Исполнитель применяет систему патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
6.2. Оплата предоставленных Услуг производится Заказчиком в рублях Российской Федерации до даты начала оказания Услуг Исполнителем, на основании выставленного Исполнителем Счета путем перечисления Заказчиком соответствующей выбранной Программе суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо посредствам онлайн-оплаты банковской картой по интернет-ссылке, опубликованной на Информационном лендинге Исполнителя.
6.3. Выставленный Счет на оплату должен быть оплачен Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней со дня его получения. По истечении указанного срока Счет и указанные в нем условия считаются утратившим силу.
6.4. Если Заказчик произвел оплату в срок, превышающий указанный в п. 6.3 настоящего Договора, Исполнитель имеет право, по своему усмотрению, принять такой Акцепт и приступить к оказанию образовательных услуг, либо отказаться от принятия такого Акцепта, возвратив Заказчику денежные средства на следующий рабочий день.
6.5. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг Исполнителя с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Все расходы, связанные с переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя, несет Заказчик. Заказчик самостоятельно несет риск убытков, возникших вследствие ошибок, допущенных при осуществлении платежей.

Условия расторжения договора

7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, оформленному в письменной форме.
7.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, в случае если Заказчик не приступил к обучению, при этом, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о намерении расторгнуть договор не позднее, чем за 14 дней до даты расторжения договора.
7.3. В случае, если Заказчик приступил к обучению и посетил как минимум одно занятие проведенное Исполнителем, оплаченные денежные средства за Услуги не возвращаются.
7.4. В случае отсутствия оплаты по счёту, уведомление Заказчика об отказе Исполнителя от исполнения Договора не требуется.

Гарантии и ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель гарантирует качественное и профессиональное оказание Услуг Заказчику.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно.
8.4. Стороны гарантируют, что обладают всеми необходимыми полномочиями на заключение и исполнение настоящей Оферты, и что оказание Услуг не противоречит действующему законодательству Российской Федерации и обязательствам, взятым на себя Заказчиком перед третьими лицами, и иным образом не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.
8.5. Информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной или иной форме без дополнительных соглашений или официального согласия Исполнителя на распространение.
8.6. В случае нарушения Заказчиком условий, указанных в п. 8.5, Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к занятиям, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере полной стоимости Программы обучения за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг по вине Заказчика, в том числе в случае предоставления недостоверных либо ошибочных персональных данных, наличия технических или иных проблем со стороны Заказчика, непосещения Заказчиком занятий и других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.8. Если в срок оказания услуги Заказчик, по каким-либо причинам, без предварительного уведомления Исполнителя, не посещает онлайн-встречи с материалами обучающих курсов, то услуги по предоставлению доступа к Программам курса будут считаться оказанными надлежащим образом в полном объёме.
8.9. Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость не оказанных или оказанных Услуг не надлежащим образом.
8.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
8.11. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.9 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в электронном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.

Порядок разрешения споров

9.1. Споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего Договора, разрешаются Сторонами в процессе переговоров и путем направления претензии. Срок для ответа на письменную претензию составляет 10 (Десять) календарных дней.
9.2. При невозможности урегулирования разногласий на досудебной стадии Стороны передают их на рассмотрение в арбитражный суд.

Заключительные положения

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором в соответствии с настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
10.2. В случае признания недействительным отдельного положения Оферты законность и действительность её остальных положений от этого не утрачивается.

Реквизиты Исполнителя:

Получатель: Индивидуальный предприниматель Кокина Кристина Александровна
ИНН: 553201456620
ОГРНИП: 324554300030851
Номер счета: 40802810000006153556
Банк получателя: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
КПП банка: 771301001